Après une journée de travail, Steve, la quarantaine, rentre chez lui en banlieue. C’est aujourd’hui son anniversaire et, cerise sur le gâteau, il reçoit le jour même une promotion. C’est donc tout naturellement qu’il est pressé de rentrer chez lui pour retrouver sa femme Alexandra et ses deux enfants. Mais en arrivant, il découvre une maison complètement déserte et une vidéo en attente d’être visionnée.