Diego, urbaniste vénézuélien, et Elena, danseuse contemporaine de Barcelone, ont obtenu leur visa pour débuter une nouvelle vie aux États-Unis. A leur arrivée au contrôle de l’aéroport à New York, le couple est emmené au bureau de l’immigration.
Après une nuit de fête, Juan voit son meilleur ami chuter d’un toit et se briser en mille morceaux. Il décide de mener son enquête pour élucider le mystère de cette mort absurde et découvre un monde insoupçonné.